Традиционный риэлтор по загородным объектам ожидает, что постучавшийся в дверь клиент уже вполне четко представляет конкретные требования к загородному объекту. Именно в этих конкретных требованиях нередко состоит самая большая ловушка для клиента, которую он осознает позднее,  но уверенность, с которой он будет настаивать на своем выборе параметров предложения, нередко  не оставляет риелторам выбора, как просто отвечать на вопросы и не пытаться что-то там разъяснять. Вместе с тем, слабая информированность представителей агентств о качестве и состоянии загородных домов и участков весьма часто приводит к двойственной ситуации – слепой клиент (или ослепленный своим представлением о будущем загородном доме или участке) спрашивает глухого агента (толком не знающего  о характеристиках загородного объекта)  и где же тогда гарантия взаимной удовлетворенности от сделки? Где уверенность, что покупатель не получает «кота в мешке», а именно то, что ему рассказали?

В таких случаях предложения, сформулированные коттеджными поселками или компаниями-застройщиками гораздо более интересны. Действительно, функции агента по недвижимости – уходят на второй план, а вместо этого возникает реальная возможность задать вопросы тем, кто, как кажется, действительно будет отвечать за свои слова и всерьез знает всю подноготную объекта. На деле и тут оказывается множество подводных камней. Продающая компания-застройщик, в отличие от агентства загородной недвижимости, имеет несколько мотивов для своей деятельности. И это не только интересы как такового получения комиссии с продажи – этим занимается непосредственно отдел продаж. Куда важнее просто продать объекты и вернуть на счет ликвидные средства, остро необходимые для того, чтобы достроить остальные объекты или ввязаться в новую стройку. А недостающие средства, «подаренные» клиенту в виде более выгодного коммерческого предложения или «бешенной» скидки,  гораздо проще получить с клиента позже – либо на этапе подключения к электричеству, газу, воде, канализации, либо на этапе обслуживания. В любом случае, как правило, именно застройщик становится обслуживающей компанией поселка на первые 3 года работы (как это делается – отдельный вопрос), а за это время собирает все «недособранные» средства с владельцев, которым деваться-то уже некуда. Уже через 3 года, когда истекут положенные по законодательству гарантийные сроки строительства, а жильцы поселка познакомятся друг с другом в достаточной степени, чтобы самостоятельно найти более качественное и более дешевое обслуживание для поселка, начнется новая жизнь загородных домов, но уже на других условиях.

И вот эта дилемма существует в России уже добрые два десятилетия. Не в меру жадные застройщики, способные повести себя как угодно, и положение один на один с государством и его отростками, вроде всяких там Моск-Лен-Обл-Электро-Газ-Пром-Снаб-Водоканал и т.п.  Все готовое, но за свой счет vs. все своими силами.

Специально для портала ЗагородныеПоселки.рф - специалист по недвижимости Д.А.Леви